Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieser Kauf wird durch die nachstehenden Standard-Verkaufsbedingungen für den Verbraucherkauf von Waren über das Internet geregelt. Der Online-Verbraucherkauf wird hauptsächlich durch das Vertragsgesetz, das Verbraucherkaufgesetz, das Marktführungsgesetz, das Widerrufsgesetz und das E-Commerce-Gesetz geregelt, die dem Verbraucher unabdingbare Rechte einräumen. Die Gesetze sind auf www.lovdata.no verfügbar. Die Bedingungen in dieser Vereinbarung sind nicht als Einschränkung der gesetzlichen Rechte zu verstehen, sondern legen die wichtigsten Rechte und Pflichten der Parteien für den Handel fest.

Die Verkaufsbedingungen wurden von der norwegischen Verbraucherbehörde (Forbrukertilsynet) ausgearbeitet und empfohlen. Für ein besseres Verständnis dieser Verkaufsbedingungen siehe den Leitfaden der Verbraucherbehörde hier.

Der Vertrag besteht aus diesen Verkaufsbedingungen, den im Bestellvorgang angegebenen Informationen und gegebenenfalls gesondert vereinbarten Bedingungen. Bei eventuellem Widerspruch zwischen den Angaben hat das, was zwischen den Parteien gesondert vereinbart wurde, Vorrang, sofern es nicht im Widerspruch zu zwingendem Recht steht.

Der Vertrag wird zusätzlich durch einschlägige gesetzliche Bestimmungen ergänzt, die den Warenkauf zwischen Unternehmen und Verbrauchern regeln.

Verkäufer ist Barretten AS, Fururabben 21a Østerås, Mathias@nomods.co, 47670787, 929229794MVA, und wird im Folgenden als Verkäufer bezeichnet.

Käufer ist der Verbraucher, der die Bestellung aufgibt, und wird im Folgenden als Käufer bezeichnet.

Der angegebene Preis für Waren und Dienstleistungen ist der Gesamtpreis, den der Käufer zu zahlen hat. Dieser Preis beinhaltet alle Abgaben und Zusatzkosten. Zusätzliche Kosten, über die der Verkäufer vor dem Kauf nicht informiert hat, gehen nicht zu Lasten des Käufers.

Der Vertrag ist für beide Parteien bindend, sobald der Käufer seine Bestellung an den Verkäufer übermittelt hat.

Der Vertrag ist jedoch nicht bindend, wenn im Angebot des Verkäufers im Online-Shop oder in der Bestellung des Käufers ein Schreib- oder Tippfehler vorgekommen ist und die andere Partei diesen Fehler erkannt hat oder hätte erkennen müssen.

Der Verkäufer kann die Zahlung für die Ware ab dem Zeitpunkt verlangen, an dem sie vom Verkäufer an den Käufer versendet wird.

Wenn der Käufer bei der Zahlung eine Kredit- oder Debitkarte verwendet, kann der Verkäufer den Kaufbetrag bei Bestellung auf der Karte reservieren. Die Karte wird am selben Tag belastet, an dem die Ware versendet wird.

Bei Zahlung auf Rechnung wird die Rechnung bei Versand der Ware ausgestellt. Die Zahlungsfrist ergibt sich aus der Rechnung und beträgt mindestens 14 Tage ab Erhalt.

Käufer unter 18 Jahren können nicht per Nachrechnung zahlen.

Die Lieferung ist erfolgt, wenn der Käufer oder sein Vertreter die Ware in Empfang genommen hat.

Wenn kein Lieferzeitpunkt aus dem Bestellvorgang hervorgeht, muss der Verkäufer die Ware ohne unnötige Verzögerung und spätestens 30 Tage nach der Bestellung an den Käufer liefern. Die Ware ist beim Käufer zu liefern, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.

Das Risiko für die Ware geht auf den Käufer über, wenn er oder sein Vertreter die Ware gemäß Punkt 6 erhalten hat.

Sofern der Vertrag nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen ist, kann der Käufer den Kauf gemäß dem Widerrufsgesetz widerrufen.

Der Käufer muss den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Fristbeginn über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren. Die Frist umfasst alle Kalendertage. Endet die Frist an einem Samstag, Feiertag oder Festtag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wurde. Der Käufer trägt die Beweislast dafür, dass das Widerrufsrecht ausgeübt wurde. Die Mitteilung sollte daher schriftlich erfolgen (Widerrufsformular, E-Mail oder Brief).

Die Widerrufsfrist beginnt:

• Beim Kauf einzelner Waren beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach Erhalt der Ware(n).
• Bei einem Abonnement oder einer Vereinbarung über regelmäßige Lieferungen identischer Waren beginnt die Frist am Tag nach Erhalt der ersten Sendung.
• Besteht der Kauf aus mehreren Lieferungen, beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach Erhalt der letzten Lieferung.

Die Widerrufsfrist verlängert sich auf 12 Monate nach Ablauf der ursprünglichen Frist, wenn der Verkäufer vor Vertragsabschluss nicht über das Widerrufsrecht und das standardisierte Widerrufsformular informiert hat. Gleiches gilt bei fehlenden Angaben zu Bedingungen, Fristen und Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts. Werden diese Informationen innerhalb dieser 12 Monate nachgeholt, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Käufer die Informationen erhalten hat.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach der Widerrufsmitteilung an den Verkäufer zurückgesandt werden. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart oder der Verkäufer nicht darüber informiert hat, dass der Käufer die Rücksendekosten tragen muss. Der Verkäufer darf keine Gebühr für die Ausübung des Widerrufsrechts erheben.

Der Käufer darf die Ware in angemessener Weise prüfen oder testen, um ihre Art, Eigenschaften und Funktion festzustellen, ohne dass das Widerrufsrecht entfällt. Geht die Prüfung oder der Test über das Angemessene und Notwendige hinaus, kann der Käufer für einen eventuellen Wertverlust der Ware haftbar gemacht werden.

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufsmitteilung zurückzuerstatten. Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückzahlung zurückzuhalten, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Käufer nachgewiesen hat, dass die Ware zurückgesandt wurde.

Wenn der Verkäufer die Ware nicht oder verspätet gemäß der Vereinbarung liefert und dies nicht auf dem Käufer oder Umständen auf Seiten des Käufers beruht, kann der Käufer gemäß den Bestimmungen des Verbraucherkaufgesetzes je nach den Umständen den Kaufpreis einbehalten, Erfüllung verlangen, den Vertrag aufheben und/oder Schadensersatz vom Verkäufer fordern.

Bei der Geltendmachung von Rechten bei Vertragsverletzung sollte die Mitteilung aus Beweisgründen schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail).

Erfüllung

Der Käufer kann am Kauf festhalten und vom Verkäufer Erfüllung verlangen. Der Käufer kann jedoch keine Erfüllung verlangen, wenn ein Hindernis vorliegt, das der Verkäufer nicht überwinden kann, oder wenn die Erfüllung dem Verkäufer so große Nachteile oder Kosten verursachen würde, dass sie in wesentlichem Missverhältnis zum Interesse des Käufers steht. Fallen die Schwierigkeiten innerhalb angemessener Zeit weg, kann der Käufer dennoch Erfüllung verlangen.

Der Käufer verliert sein Recht auf Erfüllung, wenn er unangemessen lange mit der Geltendmachung wartet.

Aufhebung

Wenn der Verkäufer die Ware nicht zum Lieferzeitpunkt liefert, soll der Käufer den Verkäufer zur Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist auffordern. Liefert der Verkäufer nicht innerhalb der Nachfrist, kann der Käufer vom Kauf zurücktreten.

Der Käufer kann jedoch sofort vom Kauf zurücktreten, wenn der Verkäufer die Lieferung verweigert. Gleiches gilt, wenn die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt für den Vertragsabschluss entscheidend war oder der Käufer den Verkäufer darüber informiert hat, dass der Lieferzeitpunkt wesentlich ist.

Wird die Ware nach der vom Verbraucher gesetzten Nachfrist oder nach dem für den Vertragsabschluss entscheidenden Lieferzeitpunkt geliefert, muss der Rücktritt innerhalb angemessener Zeit nach Kenntnis der Lieferung geltend gemacht werden.

Schadensersatz

Der Käufer kann Schadensersatz für erlittene Verluste infolge der Verzögerung verlangen. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Verkäufer nachweist, dass die Verzögerung auf einem Hindernis außerhalb seiner Kontrolle beruht, das bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht hätte berücksichtigt, vermieden oder in seinen Folgen überwunden werden können.

Liegt ein Mangel an der Ware vor, muss der Käufer innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung oder nachdem der Mangel hätte entdeckt werden müssen, den Verkäufer darüber informieren. Der Käufer hat rechtzeitig reklamiert, wenn dies innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung oder möglicher Entdeckung des Mangels geschieht. Die Reklamation kann spätestens zwei Jahre nach Übernahme der Ware erfolgen. Ist die Ware oder sind Teile davon für eine wesentlich längere Nutzung vorgesehen, beträgt die Reklamationsfrist fünf Jahre.

Liegt ein Mangel an der Ware vor und dieser beruht nicht auf dem Käufer oder Umständen auf Seiten des Käufers, kann der Käufer gemäß den Bestimmungen des Verbraucherkaufgesetzes je nach den Umständen den Kaufpreis einbehalten, zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, Preisminderung verlangen, den Vertrag aufheben und/oder Schadensersatz vom Verkäufer fordern.

Reklamationen gegenüber dem Verkäufer sollten schriftlich erfolgen.

Nachbesserung oder Ersatzlieferung

Der Käufer kann zwischen der Behebung des Mangels oder der Lieferung einer gleichwertigen Sache wählen. Der Verkäufer kann dem Anspruch des Käufers jedoch widersprechen, wenn die Durchführung unmöglich ist oder dem Verkäufer unangemessene Kosten verursacht. Die Nachbesserung oder Ersatzlieferung hat innerhalb angemessener Frist zu erfolgen. Der Verkäufer hat grundsätzlich nicht das Recht, mehr als zwei Nachbesserungsversuche für denselben Mangel vorzunehmen.

Preisminderung

Der Käufer kann eine angemessene Preisminderung verlangen, wenn die Ware nicht nachgebessert oder ersetzt wird. Dies bedeutet, dass das Verhältnis zwischen dem geminderten und dem vereinbarten Preis dem Verhältnis zwischen dem Wert der mangelhaften und der vertragsgemäßen Sache entspricht. Sprechen besondere Gründe dafür, kann die Preisminderung stattdessen der Bedeutung des Mangels für den Käufer entsprechen.

Aufhebung

Wird die Ware nicht nachgebessert oder ersetzt, kann der Käufer auch vom Kauf zurücktreten, wenn der Mangel nicht unwesentlich ist.

Wenn der Käufer nicht zahlt oder die übrigen Pflichten aus Vertrag oder Gesetz nicht erfüllt und dies nicht auf dem Verkäufer oder Umständen auf Seiten des Verkäufers beruht, kann der Verkäufer gemäß den Bestimmungen des Verbraucherkaufgesetzes je nach den Umständen die Ware zurückhalten, Erfüllung des Vertrages verlangen, den Vertrag aufheben sowie Schadensersatz vom Käufer fordern. Der Verkäufer kann darüber hinaus je nach den Umständen Verzugszinsen, Inkassogebühren und eine angemessene Gebühr für nicht abgeholte Ware verlangen.

Erfüllung

Der Verkäufer kann am Kauf festhalten und verlangen, dass der Käufer den Kaufpreis zahlt. Wurde die Ware noch nicht geliefert, verliert der Verkäufer sein Recht, wenn er unangemessen lange mit der Geltendmachung wartet.

Aufhebung

Der Verkäufer kann den Vertrag aufheben, wenn ein wesentlicher Zahlungsverzug oder sonstiger wesentlicher Verstoß des Käufers vorliegt. Der Verkäufer kann den Vertrag jedoch nicht aufheben, wenn der gesamte Kaufpreis bezahlt wurde. Setzt der Verkäufer eine angemessene Nachfrist zur Erfüllung und zahlt der Käufer nicht innerhalb dieser Frist, kann der Verkäufer den Kauf aufheben.

Verzugszinsen/Inkassogebühren

Zahlt der Käufer den Kaufpreis nicht vereinbarungsgemäß, kann der Verkäufer Verzugszinsen gemäß dem Verzugszinsgesetz verlangen. Bei Nichtzahlung kann die Forderung nach vorheriger Mahnung an ein Inkassobüro übergeben werden. Der Käufer kann dann für Gebühren nach dem Inkassogesetz haftbar gemacht werden.

Gebühr für nicht abgeholte, nicht vorausbezahlte Ware

Holt der Käufer unbezahlte Ware nicht ab, kann der Verkäufer dem Käufer eine Gebühr in Rechnung stellen. Die Gebühr darf höchstens die tatsächlichen Auslagen des Verkäufers für die Lieferung an den Käufer decken. Eine solche Gebühr darf Käufern unter 18 Jahren nicht berechnet werden.

Eine vom Verkäufer oder Hersteller gewährte Garantie gibt dem Käufer Rechte zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten. Eine Garantie stellt somit keine Einschränkung der Reklamationsrechte des Käufers bei Verzug oder Mängeln gemäß den Punkten 9 und 10 dar.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Verkäufer. Sofern der Käufer nicht in anderes einwilligt, darf der Verkäufer gemäß dem Datenschutzgesetz nur die personenbezogenen Daten erheben und speichern, die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung gegenüber dem Käufer erforderlich ist oder in gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Beschwerden sind innerhalb angemessener Frist an den Verkäufer zu richten, vgl. Punkte 9 und 10. Die Parteien sollen versuchen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. Gelingt dies nicht, kann der Käufer sich zur Schlichtung an die norwegische Verbraucherbehörde (Forbrukertilsynet) wenden. Die Verbraucherbehörde ist telefonisch unter 23 400 600 oder auf www.forbrukertilsynet.no erreichbar.

Die Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission kann ebenfalls genutzt werden, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten. Dies ist insbesondere relevant, wenn Sie Verbraucher in einem anderen EU-Land sind. Die Beschwerde kann hier eingereicht werden: http://ec.europa.eu/odr.